En cas d’accident, commencez par assurer la sécurité des personnes et appelez les services d’urgence si nécessaire.
Si l'accident est avec un tiers, un constat amiable ainsi qu'une déclaration d'incident sont à compléter. Ces documents sont disponibles dans la boite à gants du véhicule.
Ne reconnaissez pas de responsabilité et ne signez pas de document engageant votre responsabilité sans connaître les circonstances et sans suivre les procédures applicables.
Contactez ensuite SIXT dès que possible et transmettez les informations et documents nécessaires, notamment le constat amiable lorsqu’il est applicable.
Un signalement rapide permet de traiter correctement le dossier.